Jouw privacy is voor Design-Droom van groot belang. Wanneer je onze website bezoekt, gebruik maakt van onze diensten, een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt, deel je persoonlijke gegevens met ons. Wij vinden het belangrijk om daar zorgvuldig, transparant en veilig mee om te gaan. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken en hoe wij jouw gegevens beschermen.

​

Wij houden ons aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

​

Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van jouw contactmoment of de dienst die je afneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• Geslacht

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• IP-adres

• Locatiegegevens

• Gegevens over jouw activiteit op onze website

• Bankrekeningnummer (bij betaling)

• Eventuele andere gegevens die je actief aan ons verstrekt (bijv. via contactformulieren of in e-mails)

​

Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om contact met je op te nemen (telefonisch of per e-mail)

• Om jouw aanvraag of opdracht correct uit te voeren

• Voor het opstellen en verzenden van offertes en facturen

• Om je te informeren over onze diensten of wijzigingen daarin

• Voor het verzenden van nieuwsbrieven (alleen als je je hebt aangemeld)

• Voor het verbeteren van onze website en klantbeleving

​

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is.

• In alle gevallen bewaren wij jouw gegevens maximaal één jaar na het laatste contactmoment.

• Alleen als wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de belastingdienst), houden wij ons aan die verplichte bewaartermijnen.

 

Na afloop van de bewaartermijn worden jouw gegevens zorgvuldig verwijderd of geanonimiseerd.

​

Delen van gegevens met derden

Design-Droom verstrekt jouw persoonsgegevens alléén aan derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. De verwerking van derden van die gegevens gebeurt in dat geval uitdrukkelijk op basis van onze instructies en in overeenstemming met ons privacybeleid. Met de betreffende derden sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging te garanderen en de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te bewaken. In alle andere gevallen verstrekken wij jouw gegevens alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming aan derden.

​

Onder de 16 

Design-Droom heeft niet de intentie om gegevens te verzamelen van personen onder de 16 jaar. Ben je ouder/voogd en vermoed je dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld van een minderjarige? Neem dan contact met ons op via info@design-droom.nl, dan verwijderen wij deze informatie direct.

​

Cookies & websitegebruik

Onze website maakt gebruik van cookies:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de site.

• Analytische cookies: anoniem inzicht in websitegebruik (bijv. via Google Analytics).

• Marketingcookies: alleen met jouw toestemming, bijv. om relevante advertenties te tonen.

Bij je eerste bezoek aan onze website krijg je de mogelijkheid om wel of geen toestemming te geven voor deze cookies. Je kunt jouw voorkeur op elk moment aanpassen via de browserinstellingen.

​

Gebruik van Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. Hierbij worden gegevens (waaronder IP-adressen) geanonimiseerd en verwerkt op servers van Google. Design-Droom heeft een verwerkersovereenkomst met Google gesloten en laat geen gegevens delen met andere Google-diensten.

Je kunt via browserinstellingen het gebruik van Google Analytics uitschakelen.

​

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

• Je gegevens te laten corrigeren

• Je gegevens te laten verwijderen

• Je eerder gegeven toestemming in te trekken

• Bezwaar te maken tegen de verwerking

• Je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Een verzoek kun je sturen naar info@design-droom.nl. Wij reageren binnen uiterlijk 30 dagen.

​

Beveiliging

Design-Droom neemt beveiliging serieus. Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Denk aan beveiligde verbindingen (SSL), actuele software en toegangsbeperkingen.

​

Vragen?

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je een klacht indienen over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via: info@design-droom.nl

​

Je kunt ook altijd terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

​

Wijzigingen privacyverklaring

Design-Droom behoudt zich het recht voor om deze verklaring te wijzigen. Raadpleeg deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele updates. Bij ingrijpende wijzigingen melden wij dit actief via e-mail of de website.

​